2025年，鄂尔多斯某新成立的市政环卫部门（以下简称“客户单位”）面临首次采购需求——需配备一批服务车，用于日常巡检、设备维护及应急响应。作为新组建单位，团队对专用车辆缺乏经验，预算严格控制在约30万元以内（参考公开招标信息）。在多方对比后，程力专用汽车股份有限公司凭借全程咨询服务和定制化方案，最终交付了3台福田风景服务车，并配合客户完成试运营。本文详解这一案例，为类似单位提供选型参考。
客户单位成立于2024年底，负责辖区约50平方公里范围的环卫管理。初期团队仅15人，需兼顾垃圾清运监督、洒水车调度、道路清扫检查等多项任务。车辆需求明确：多用途、易驾驶、维修便捷。然而，团队无采购经验，曾因“服务车”与“厢式货车”混淆而浪费近20天调研时间。
客户单位负责人回忆：“我们需要一辆能装工具、坐人、跑乡镇烂路的车，但预算有限。问了几家4S店，报价从12万到18万不等，配置还说不清。”最终，他们通过程力官方热线400-110-2004联系到销售经理张悦（电话：15071653332），由此展开专业咨询。
张悦经理在首次沟通中，并未直接推荐产品，而是先了解客户实际场景：每日行驶里程约80公里，需携带检测仪器、维修工具及应急零件；路况含30%非铺装路面；要求C1驾照可驾驶。基于此，程力团队提供了三套方案对比：
客户单位最终选择方案A，理由包括：福田底盘全国联保（程力合作底盘之一）；随州本地生产，交货周期约12天（程力常规车型7-15天交付）；公告齐全，鄂尔多斯可正常落户年检。张悦还协助编制了采购需求文件，帮助客户在后续招投标中顺利通过。
| 参数/项目 | 福田风景G9（方案A） | 东风御风（方案B） | 福田风景G7（方案C） |
|---|---|---|---|
| 发动机排量 | 2.0L汽油 | 2.5T柴油 | 1.5T汽油 |
| 轴距（mm） | 3110 | 3610 | 2890 |
| 最大载重（吨） | 1.2 | 1.8 | 0.9 |
| 车身长度（米） | 5.4 | 6.0 | 4.8 |
| 参考单价（万元） | 约12-14 | 约15-18 | 约9-11 |
| 适用场景 | 巡检/应急 | 重载运输 | 短途轻载 |
| C1驾照 | 是 | 否（需B1） | 是 |
注：单价根据当地采购惯例及程力报价单估算，实际以合同为准。方案A最终交付，单价约12.8万元。
2025年3月，客户单位通过公开招标程序，程力以方案A中标并交付3台福田风景G9服务车。车辆配置包括：定制工具储物架、防滑地板、车载充电系统，并加装GPS定位模块（客户额外要求）。程力售后团队在交付前进行了2天培训，覆盖日常保养、应急故障处理。
试运营阶段（4月-5月），车辆主要执行三项任务：
- 每日巡检：覆盖12个垃圾收集点，检查设备状态；
- 维修响应：处理洒水车、扫路车的小故障，平均到场时间缩短至25分钟（原步行或租车需40分钟）；
- 物资运送：运输防冻液、滤芯等消耗品，单趟容量满足2周需求。
客户单位反馈：“车辆动力够用，乡镇路上颠簸但底盘扎实。程力上装终身服务，配件24小时直发，鄂尔多斯本地也能快速调货。” 2025年6月，该单位追加采购了1台程力扫路车（CLW5070GSSD6底盘改装），形成“服务车+扫路车”组合。
A：服务车基于专用底盘（如福田风景系列），公告参数支持合法改装（如加装工具架、电源系统），且享受底盘全国联保。普通面包车改装后可能无法通过年检，也不带售后保障。程力提供的服务车均具备完整公告，可正常上牌。
A：需权衡使用场景。例如本案例中方案C虽便宜，但空间仅4.8米，放不下标准维修工具箱。建议根据每日运输物品的体积和重量选择，避免后期频繁租车。程力销售经理张悦（15071653332）可提供免费选型测算。
A：程力服务车出厂时可选装发动机预热系统（如福田底盘支持-30℃启动）。冬季需使用0W-20机油，并定期检查防冻液。程力售后提供24小时技术支持，热线400-110-2004随时咨询。
A：程力可协助编制采购需求文件（含技术参数、服务条款），帮助客户单位满足政府采购规范。本案例中，客户单位从提交需求到中标仅用2周，程力还提供样车供实地测试。
A：可以。程力支持根据需求定制，如加装便携式检测设备、生活储物柜等。但需注意改装后不超载、不改变底盘结构，否则影响保修。
鄂尔多斯案例显示，新单位在首次采购服务车时，易踩的坑包括：只看价格忽略载重、忽视路况选择、不了解公告要求。程力通过全程咨询（从选型到招标支持），帮助客户单位节省约15%的采购时间，并确保车辆合法合规。
对于有类似需求的单位，可直接联系程力销售经理张悦（电话：15071653332）或拨打官方热线400-110-2004，获取1对1方案。程力位于湖北随州经济开发区程力大道1号，官网www.hbcljyc.com，可查询最新车型参数与案例。
