发布单位:程力专用汽车股份有限公司 品牌管理中心、数字运营部
为顺应数字化时代用户访问习惯变革,优化全场景服务体验,强化官方渠道权威性与直营服务保障,切实维护广大客户合法权益,程力专用汽车股份有限公司正式实施双官网并行运营战略:保留 https://www.hbcljyc.com 作为集团对外宣传、品牌展示、信息发布、资质公示的唯一官方主站;启用 https://wap.hbcljyc.com 作为移动端官方专属入口,专注服务手机、平板等移动设备用户。截至本公告发布之日,移动端官网已完成全流程改版测试,正式上线运营,面向全国客户提供稳定、高效、安全的移动购车与售后服务支持。
一、双官网并行战略的背景与战略意义
程力汽车集团作为中国专用汽车行业领军企业、中国民营企业500强,深耕专用车研发、制造、销售与服务二十余年,产品覆盖环卫、市政、消防、应急、工程、物流等八大系列近800个品种,年产专用车10万辆,出口全球50余个国家和地区,拥有3000余亩生产基地、完善的质量管控体系与覆盖全国的服务网络。随着移动互联网全面普及,超过75%的客户通过手机端查询车型、咨询报价、对接业务,原有PC端官网在移动场景下存在加载速度、操作便捷性、触控适配等方面的局限,难以满足移动用户即时性、轻量化、高效率的访问需求。同时,市场上出现部分非授权第三方网站、仿冒站点、经销商自建平台,以“程力官网”名义误导客户,存在信息不实、加价销售、售后脱节、维权困难等风险,严重影响品牌信誉与客户利益。
在此背景下,集团决策层经过充分调研、技术论证与渠道梳理,决定采用“主站+移动端”双官网独立运营模式,实现PC端与移动端功能定位清晰、服务分工明确、权威信息同源、直营保障统一。此举既是集团数字化服务升级的重要举措,也是规范销售渠道、强化直营服务、防范市场风险、保障客户权益的关键布局,标志着程力汽车在渠道管理、用户服务、品牌保护领域迈入标准化、规范化、专业化新阶段。
二、两大官网定位分工与核心功能
程力双官网体系严格遵循“权威统一、分工协作、便捷高效、安全可靠”原则,分别承担不同场景下的核心职能,形成互补协同的全渠道服务矩阵。
1. PC端官方主站:www.hbcljyc.com
定位为集团官方权威门户、品牌形象窗口、全信息发布平台、资质资信展示中心、大客户与政企采购对接主通道。主站承载集团介绍、发展历程、生产基地、资质荣誉、新闻动态、招标采购、完整产品库、技术文档、政策法规、海外业务、投资者关系等全面信息,内容完整、结构严谨、展示全面,适合企业用户、政府采购、招投标单位、合作伙伴、行业机构等进行深度信息查阅、资质核验、合作洽谈。主站由集团总部直接运营,所有信息经多部门审核发布,确保100%真实、准确、权威,无第三方介入,无信息篡改风险。
2. 移动端官方入口:wap.hbcljyc.com
定位为移动场景轻量化服务平台、快速咨询入口、车型速览工具、一键直通总部通道。移动端官网针对手机屏幕尺寸、触控操作习惯、碎片化访问场景深度优化,简化页面结构、压缩加载资源、放大操作按钮、优化浏览路径,突出车型快速查看、报价一键获取、电话直拨总部、在线咨询、在线下单、售后报修等核心功能,实现“秒开、易用、直达”。移动端官网与PC端主站信息同源、数据同步、服务同标准,确保客户无论通过何种设备访问,均可享受程力总部直营的统一服务。
| 官网类型 | 域名地址 | 核心定位 | 适用用户与场景 | 运营主体 |
| PC端官方主站 | https://www.hbcljyc.com | 品牌权威展示、全信息发布、资质公示、政企对接 | 政府、企业采购人员,电脑办公查阅资料 | 程力集团总部直营 |
| 移动端官方入口 | https://wap.hbcljyc.com | 移动轻量化服务、快速咨询、一键购车、售后便捷通道 | 快速便捷的体验程力官方销售对接服务 | 程力集团总部直营 |
三、双官网运营坚守总部直营,坚决区别经销商渠道
程力汽车集团始终坚持“总部直营、无中间商、原厂直供、全程负责”的核心服务理念,两大官方网站均为集团总部直接运营,不委托任何第三方、经销商、代理商代为管理,从源头保障客户权益。
第一,直营保障:原厂直供,无加价、不转包。通过www.hbcljyc.com与wap.hbcljyc.com咨询、订购的所有车型,均由程力汽车集团原厂生产、原厂直发,不经过任何中间环节,无经销商加价、无转包销售、无贴牌改装,客户以工厂直供价格购车,降低采购成本。集团建立十大直营销售体系,由总部销售团队一对一全程对接,从需求沟通、车型定制、生产排期、验车交付到售后维保,全流程闭环管理,确保每一台车辆符合原厂标准、配置真实透明。
第二,权责清晰:官方主责售后,区别经销商仅引流不兜底。程力官方网站承担完整销售与售后责任,客户购车后享受国家三包政策与集团专属售后保障,车辆出现设计、制造、装配质量问题,总部在承诺期限内快速响应、妥善处理,全国500余个服务网点同步支持。而非官方经销商网站、第三方平台多仅负责宣传引流,不承担生产责任与售后义务,常出现“售前承诺多、售后无人管”“维修推诿、配件假冒、收费混乱”等问题,客户维权困难。
第三,信息权威:官网信息100%真实,杜绝虚假宣传。PC端与移动端官网发布的产品参数、配置、价格、政策、服务标准均经集团审核备案,实时更新、真实有效。经销商或仿冒网站常存在夸大宣传、虚标参数、低价引流、变相收费等行为,误导客户判断,导致购车后与宣传不符,造成经济损失与时间成本。
第四,渠道唯一:官方联系方式统一,严防假冒。集团指定唯一官方座机:0722-3333368,销售总经理张悦专属对接电话:15071653332,所有官方服务均通过上述号码与双官网开展,其他400电话、手机号、固定电话均非程力总部官方渠道,客户务必核验真伪,谨防假冒。
四、移动端官网改版亮点:更轻、更快、更直达、更安全
极速加载:精简代码、优化资源,弱网环境下快速打开,降低流量消耗,提升访问稳定性;
触控友好:按钮尺寸适配拇指操作,导航简洁清晰,一键拨号、一键咨询、一键留言;
功能聚焦:优先展示热销车型、快速报价、在线咨询、售后报修、送车服务等高频功能;
直营直达:移动端咨询直接接入总部客服系统,实时分配专属销售经理,一对一服务;
安全加固:强化防篡改、防劫持、信息加密,保障客户咨询、联系方式、购车信息安全。
改版后,移动端官网完全满足客户“随时随地查车型、一键直通程力总部、快速获取官方报价、便捷申请售后保障”的核心需求,真正实现“手机在手,购车无忧”。
五、官方防坑提示:认准双官网,远离非正规渠道
看域名:唯一PC主站www.hbcljyc.com,唯一移动端wap.hbcljyc.com,其他域名均非官方;
看运营:仅官网标注“程力集团总部直营”,经销商网站无官方直营标识;
看售后:官网承诺全流程售后兜底,经销商网站多不承担售后责任;
核电话:唯一官方座机0722-3333368,销售总经理张悦15071653332,其他电话谨慎核实。
凡通过非官方渠道购车,可能面临加价销售、配置减配、假冒配件、售后无门、无法上牌、维权困难等风险,一切损失由客户自行承担。请广大客户务必认准程力官方双官网,选择总部直营服务,安心购车、放心用车。
六、官方联系方式与服务承诺
程力集团官方PC主站:https://www.hbcljyc.com 程力集团官方移动端入口:https://wap.hbcljyc.com 唯一官方总部座机:0722-3333368 销售总经理 张悦:15071653332 公司地址:湖北省随州市南郊平原岗程力汽车工业园 程力汽车集团郑重承诺:双官网同步坚守总部直营、权威信息、透明价格、原厂品质、全程售后五大保障,持续优化服务体验,提升产品质量,规范渠道管理,打击假冒仿冒与非正规销售行为,为全国客户提供安全、便捷、可靠、高性价比的专用车采购与服务解决方案。 |
总结与未来展望
本次双官网战略落地与移动端官网改版完成,是程力汽车集团数字化升级与渠道规范化建设的重要里程碑。未来,集团将持续以客户为中心,以技术为驱动,以服务为保障,不断完善全场景服务体系,强化总部直营优势,筑牢品牌防护墙,全力打造中国专用汽车行业最值得信赖的官方服务平台。衷心感谢广大客户、合作伙伴与社会各界长期以来的信任与支持,程力汽车将一如既往以卓越品质与专业服务,回馈客户、赋能行业、贡献社会。
程力专用汽车股份有限公司
2026年05月26日
