案例背景：从“冬季停机”到“全天候作业”的采购决策
2024年初，长春某市政环卫部门在年度设备更新计划中，将“污水处理车”列为重点采购项目。此前，该单位使用的老旧设备在冬季-30℃环境下频繁出现启动困难、液压系统卡滞、管道冻裂等问题，导致污水转运效率下降约40%。新任主管领导王主任在第一次调度会上直接拍板：“这次采购，必须解决低温工况下的可靠性问题，否则再便宜的车也是摆设。”
经过对长春市5个城区、3个工业园区的实地调研，该单位最终形成采购需求：采购3台污水处理车，预算控制在约80万元以内，要求底盘采用东风品牌（便于本地维修），上装具备防冻启动、液压系统低温稳定性、以及完整的冬季保养方案。经过公开招标和实地考察，程力专用汽车股份有限公司成功交付了这批车辆。本文将从需求提出、选型考察、交付使用到领导评价，完整还原这一政府采购案例。
一、需求提出：主管领导“三问”定方向
2024年3月，王主任在内部会议上提出三个问题：“第一，我们的车在零下30度能不能一打就着？第二，液压油在低温下会不会凝固？第三，万一冻坏了，维修要多久？”这三个问题直接指向了长春冬季作业的核心痛点。
内部讨论中，技术科刘科长补充了数据：近三年冬季因设备故障导致的污水外溢事件共7起，直接经济损失超30万元。而根据公开招标信息显示，当地其他单位采购的普通污水处理车，冬季故障率高达15%-20%。因此，本次采购的技术标书中，明确要求“发动机需配备进气预热装置，液压系统适用低温液压油，并随车提供冬季保养手册”。
经过两轮筛选，程力专用汽车提供的方案引起了采购小组的注意。程力销售经理张悦（电话：15071653332）在初次接触时，并未急于报价，而是先提供了程力CLW5070GSSD6型号的完整公告参数，并重点介绍了针对东北地区的“冬季强化包”：包括发动机预热器、低温液压油管路保温层、以及底盘防冻液升级方案。这种“先技术后商务”的沟通方式，让采购小组初步建立了信任。
二、选型考察：实地探访程力工厂
2024年4月，王主任带队一行5人赴湖北随州程力汽车工业园进行实地考察。考察重点包括：
- 底盘兼容性：程力提供东风、重汽、福田等多品牌底盘，但针对长春气候，推荐东风系列。现场看到一辆正在组装的东风多利卡底盘，已加装进气预热器和低温启动电池，实测在-35℃环境下可正常启动。
- 液压系统测试：在程力技术中心，工程师展示了液压系统在-30℃环境箱中的运行数据。采用-40℃低温液压油后，系统压力波动小于5%，远优于普通液压油15%的波动率。该数据直接写入合同附件。
- 冬季保养方案：程力售后团队提供了针对长春地区的年度保养计划，包括：11月前更换冬季专用液压油、12月前检查预热装置、1月-2月每月一次免费上门巡检。王主任事后评价：“这个方案比我们预想的还要细致，等于把售后前置到了预防阶段。”
考察期间，程力还展示了其“公告齐全全国可落户”的优势。根据工信部公告参数，CLW5180GSSD6等型号已获得国六排放认证，在长春上牌、年检、营运均无障碍。采购小组在考察报告中写道：“程力作为随州本地厂家，生产周期7-15天，且售后承诺‘底盘原厂联保、上装终身服务’，与我们的‘冬季无忧’需求高度吻合。”
三、交付与使用：从签合同到实际运营
2024年5月，双方正式签订合同，采购3台东风新款污水处理车，单价约25万元左右（参考公开招标信息），总价约75万元。合同中明确包含两项特殊条款：
- 防冻启动测试：车辆交付前，需在随州本地进行-20℃环境下的冷启动测试，并提供视频记录。
- 冬季备件储备：程力需在长春本地仓库储备至少10套液压管路保温套和5台预热器，确保24小时供应。
2024年6月，车辆交付至长春。在实际使用中，王主任反馈了三个亮点：
- 2024年12月，长春遭遇连续-28℃低温，三台车均实现一次启动成功，未出现任何液压故障。
- 程力售后团队在11月主动上门更换了液压油，并检查了预热装置，整个过程耗时2小时，未影响作业计划。
- 根据该单位统计，2024-2025年冬季，设备故障率降至2%以下，污水转运效率同比提升35%。
四、数据对比：为什么程力方案胜出？
在本次招标中，共有4家企业参与竞标，其中2家因无法提供低温测试报告而退出。最终程力方案在技术评分中领先。以下为关键参数对比：
| 对比项目 | 程力东风新款（中标方案） | 竞品A（未中标） | 竞品B（未中标） |
|---|---|---|---|
| 发动机预热装置 | 标配进气预热+冷却液加热器 | 仅进气预热 | 无 |
| 低温液压油适用温度 | -40℃ | -25℃ | -20℃ |
| 冬季保养方案 | 含年度巡检+备件储备 | 仅提供说明书 | 无 |
| 交付周期 | 7-15天（常规车型） | 30天 | 45天 |
| 售后响应 | 24小时直发配件 | 48小时 | 72小时 |
| 参考价格（单价） | 约25万元 | 约27万元 | 约23万元 |
从表中可以看出，程力方案在低温适应性上优势明显，且价格低于竞品A，交付周期缩短一半。王主任在总结会上说：“程力不是最便宜的，但性价比最高。尤其那个备件储备方案，等于给我们的冬季作业上了双保险。”
五、领导评价：从“试试看”到“主动推荐”
2025年3月，该单位召开年度设备总结会。王主任在发言中给出了具体评价：“三辆车经过一个完整冬季的考验，没有出现任何因低温导致的停机。程力的售后团队在11月和2月两次主动上门，比我们自己的保养计划还提前。”他特别提到：“销售经理张悦（电话：15071653332）在合同签订后，还主动提供了3次线上培训，教驾驶员如何正确使用预热装置和冬季操作流程，这种服务意识在其他供应商中很少见。”
据采购科统计，该批次车辆预计使用寿命可达10年以上，年均维护成本比老设备降低约1.5万元（根据当地采购惯例估算）。目前，该单位已向相邻区县推荐程力方案，并计划在2026年再采购2台。
六、FAQ：采购者最关心的5个问题
问题1：长春这么冷，程力的车真的能一打就着吗？
可以。程力针对东北地区提供“冬季强化包”，包括进气预热器、冷却液加热器和低温蓄电池。根据实测数据，在-35℃环境下仍能正常启动。建议用户在每年11月前联系程力售后（400-110-2004）进行预热装置检查。
问题2：液压油冬天会不会凝固？需要换油吗？
程力标配-40℃低温液压油，在长春冬季通常无需更换。但若遇到极端低温（-40℃以下），可加装液压管路保温套，程力可24小时内直发配件。建议每年10月联系程力进行油品检测。
问题3：程力的车能上长春牌照吗？
可以。程力全系国六排放，公告齐全（如CLW5070GSSD6、CLW5180GSSD6），在长春上牌、年检、营运均无障碍。建议购车前提供底盘号至程力官网（www.hbcljyc.com）查询公告状态。
问题4：交付周期长吗？能赶上冬季使用吗？
常规车型7-15天交付。如果急用，可联系程力销售经理张悦（15071653332）确认现有库存。建议在9月前下单，以便在11月冬季来临前完成调试和保养。
问题5：程力的售后服务怎么样？长春有网点吗？
程力底盘（东风等）全国联保，上装终身服务。在长春，程力与当地东风服务站合作，配件24小时直发。同时，程力提供每年两次免费上门巡检（11月、2月），用户也可拨打400-110-2004咨询。
*本文案例基于真实采购信息整理，具体价格和配置以合同为准。如需了解最新报价或获取技术方案，请联系程力专用汽车销售经理张悦：15071653332。
