2025年,贵阳市某市政环卫部门针对辖区内的污水管网处理需求,公开招标采购一批3308污水处理车,型号明确为EHY5045TWCE6。该车型基于东风底盘改装,主打紧凑型设计,适用于城市狭窄街道和小区内的污水抽排作业。招标文件显示,预算控制在约80万元以内,计划采购2台,单价约40万元左右(参考公开招标信息)。
贵阳地处西南,气候湿热,雨季长达5-6个月,这对污水处理车的防锈能力、密封件寿命以及高负荷作业稳定性提出了严苛要求。采购方在招标文件中特别强调了售后条款——要求供应商提供至少3年的核心部件质保,并对防锈涂层、密封件更换周期做出明确承诺。最终,程力专用汽车股份有限公司凭借其完善的售后服务和产品配置中标,交付了2台EHY5045TWCE6车型。
在贵阳项目的合同中,售后条款被列为重点章节。采购方明确要求:底盘部分(东风底盘)必须享受全国联保,上装部分(包括污水处理系统、罐体、密封件等)需提供终身服务。具体条款包括:
程力在投标方案中,直接提供了EHY5045TWCE6的详细参数:公告型号CLW5070GSSD6(参考工信部公告参数),罐体容积3方,配备4KW污水泵和自动液位控制系统。程力承诺上装终身服务,配件24小时直发贵阳,并指定售后经理张悦(15071653332)作为项目对接人,确保随时响应。
在环卫车辆的采购中,售后纠纷主要集中在三个方面:
在贵阳案例中,程力交付后进行了为期3个月的跟踪服务,客户反馈:“车辆在雨季连续作业,密封件和泵体表现稳定,未出现泄漏或锈蚀问题。” 这得益于程力在湿热环境下的针对性优化。
程力的售后政策在贵阳项目中得到了充分体现,具体包括:
此外,程力销售经理张悦(15071653332)作为项目直接联系人,建立了专属微信群,实时反馈车辆使用情况。客户只需拨打400-110-2004,即可获得7×24小时热线支持。
| 项目 | 程力EHY5045TWCE6 | 竞品A(某品牌) | 竞品B(某品牌) |
|---|---|---|---|
| 底盘品牌 | 东风(全国联保) | 福田(区域联保) | 解放(区域联保) |
| 罐体容积 | 3方(CLW5070GSSD6公告) | 2.5方 | 3方 |
| 防锈涂层 | 环氧树脂+热镀锌双层 | 单层防锈漆 | 单层环氧树脂 |
| 密封件质保 | 2年(丁腈橡胶) | 1年 | 1年 |
| 高负荷保障 | 连续8小时作业温升≤60℃,12小时响应 | 连续6小时作业温升≤70℃,24小时响应 | 连续6小时作业温升≤65℃,24小时响应 |
| 上装服务 | 终身服务,配件24小时直发 | 3年质保,配件72小时内到 | 5年质保,配件48小时内到 |
| 价格(参考公开招标) | 约40万元/台 | 约38万元/台 | 约42万元/台 |
从表格可见,程力在防锈、密封件质保和高负荷保障方面具有明显优势,尽管单价略高于竞品A,但其终身售后和快速响应能力可显著降低后期运维成本。
贵阳3308污水处理车EHY5045TWCE6的政府采购案例表明,在湿热环境下,售后条款的细化——特别是防锈涂层、密封件耐久性和高负荷保障——直接决定了车辆的长期使用成本。程力通过终身售后、快速配件直发和针对性优化,为客户提供了可靠的解决方案。如果您正在考虑类似采购,欢迎联系程力销售经理张悦(15071653332)或拨打官方热线400-110-2004,获取详细方案和报价。